新入社員回顧録⑦
こんにちは、ポテトチップスって結局のところうすしお味が至高だよねと思い始めた高島です。
それではさっそく参りましょう。
いつまでやるんだ、この1年で担当した工事を振り返ろうのコーナー第七弾!
今回振り返るのは私にとって思い出深いキッチン水栓工事のお話です。
今回のお客様は弊社に来店いただいいた方で、水栓の部品が取れて壊れてしまい交換を検討されているとのことでした。
ここでいつものように現場調査のためにご自宅にお伺いさせていただくことになるのですが、なんと今回は私一人でお伺いすることに。
これまでの現地調査では先輩や店長といった経験豊富な方たちに同行してもらいながらのものだったのですが、今回は初めて調査から提案まですべて私一人で行うことになったのです。
緊張しつつもお客様のご自宅に伺い、現地調査とヒアリングを。
その結果、お客様は
・ホースの引き出せるハンドシャワー機能
・吐水の切り替え機能
をご希望ということが分かったので、TOTOさんのキッチン水栓(TKS05305JA)をご提案させていただきました。
結果としてはご提案させていただいた内容でご満足いただき無事契約、施工まで私一人の手で終わらせた初めての工事になったのでした。
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アクアデポ富山店
リフォームアドバイザー 髙島
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