富山市｜石油給湯器交換で30年超の不安を解消

改善点

30年以上使用されていた石油給湯器に不安を感じておられ、故障はしていなかったものの「壊れる前に交換したい」とのご相談をいただきました。

リフォーム
ポイント

給湯器はノーリツの「OX-3706FV」を採用。自動湯張りなどの高機能は求められておらず、これまでと同じくシンプルな給湯専用タイプをご提案。現地調査では後継機種の特定が難しく、一度社へ持ち帰ってから製品確認と配管の互換性を職人と連携して丁寧に検証。確実な設置と配管接続を行い、既存のライフスタイルに違和感なくフィットする交換工事を実施しました。

■お客様の声
壊れてはいなかったのですが、30年以上使ってきたため「いつ故障してもおかしくない」と感じていました。今回、安心して使える状態になりホッとしています。提案いただいた機種もシンプルで扱いやすく、今まで通りの使い勝手が変わらない点も嬉しいポイントでした。

■担当者の声
30年以上お使いの石油給湯器を交換させていただきました。お客様は「急に壊れるのが心配」とのことでしたので、早めの交換をご提案し、給湯専用タイプでご対応しました。現地調査では後継機種の判別に時間を要しましたが、メーカー調査と職人との連携で問題なく対応できました。今回の工事でご不安を解消できたこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお使いいただけたら幸いです。この度はアクアデポにご依頼いただき、誠にありがとうございました。